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              PJ605(无线型)

              一、功能简介

                柜员上岗时将自己的员工IC卡插入评价机中,此时会有“您好!欢迎光临”                的语音提示;当顾客办理业务即将结束时,柜员按动柜台内的“请评价”按键后会有“请您对我的工作给予评价”的语音提示; 当顾客按动评价按键后会有 “感谢您的评价,欢迎再次观临”。

              备注:音量可手动调节

                供顾客评价的评价按钮有"满意""基本满意""态度不好""时间太长""业务不熟""其它"六种。

                评价机通过亮星级指示灯来显示当前员工的星级(每一盏亮着的指示灯代表一个星级,分15个星级)。

                评价机上含员工姓名、工号、照片等内容的IC卡可自由拔插, 可实现一窗多位柜员共用一台评价控制器,大大降低使用成本。

                评价记录保存在IC卡中,当IC卡上的存储空间满后,评价指示灯会长亮,当数据下载后,可手动备份数据并清零。

                IC卡可以存储5500条评价记录

                评价器支持单独使用,无需连接PC机。

                支持员工身份识别,能有效识别被评价员工的身份,评价结果具体到人,确保员工在调整窗口或岗位时评价信息的连续性、唯一性,不至于出现错评、误评等现象。

                每台评价器都配有一个性能稳定的高级开关电源。

                集成有“一米线”语音提示功能跟“中/英文”切换功能

               

              二、硬件组成

                IC

                      保存柜员信息。

                评价操作器

                      显示柜员的姓名、工号、照片以及星级。

                      置于窗口外供顾客使用,顾客只需按动其中一键就可以对柜员的服务质量进行评价。

                评价控制器

                      有电源、中/英文状态显示灯。

              置于窗口内供柜员使用,柜员只需按动“请评价”按键后就可以请顾客给自己的服务进行评价。

              提供“您好!欢迎光临”、“请您对我的工作给予评价”、“对不起!请在一米线外等候”等语音提示

              三、产品示意图

                IC

                评价操作器

               评价控制器


               连接图


              四、电源参数

                工作电压:DC9V

                静态电流:20mA

                最大额定电流:200mA

              五、产品规格

                操作器尺寸:135×110×145mm(L×W×H)

                控制器尺寸:150×110×5mm(L×W×H)


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